Vragen over Over BrightPensioen

Terug naar alle vragen DGA Werkgever Werknemer Zzp'er

  • Waarom koos Bright voor een coöperatie in plaats van een STAK met certificaathouders?

    Wij krijgen weleens de vraag: waarom koos Bright voor een coöperatie in plaats van een STAK met certificaathouders?

    Bij een STAK (stichting administratiekantoor) hebben certificaathouders niets te zeggen. Het gaat puur om economisch eigendom. Certificaathouders van STAK kunnen bijvoorbeeld niet het stichtingsbestuur benoemen of beïnvloeden.

    Wij vinden het júist belangrijk om van onze deelnemers te horen. Wat speelt er en wat houdt hun bezig. Ideeën met draagkracht moeten ingebracht kunnen worden en twijfels uitgesproken kunnen worden. Wij kozen daarom voor een coöperatief model.

  • Hoe zit het met het beloningsbeleid bij BrightPensioen?

    Werknemers van BrightPensioen (inclusief bestuur) verdienen een marktconforme beloning in de vorm van salaris. Daarnaast krijgen zij 8% vakantiegeld, een vergoeding voor het gebruik van hun mobiele telefoon, eventueel reiskostenvergoeding en een een bijdrage voor hun pensioen (na zes maanden in dienst). De bijdrage voor pensioen is maximaal de helft van de maandelijkse inleg van de medewerker, met als maximum de helft van de jaarruimte van de medewerker.

    BrightPensioen kiest naast deze marktconforme beloning voor beheerste beloning. Dit wil zeggen dat het beloningsbeleid geen prikkels bevat voor onverantwoorde risico’s in de bedrijfsvoering en onzorgvuldige dienstverlening aan klanten. Dit wordt niet alleen van ons verwacht als financiële instelling, maar ligt ook in lijn met het ‘BrightPensioen idee’ van het aanbieden van een eerlijk en helder pensioenproduct met zorg voor de klanten.

    Kort samengevat: met uitzondering van de marktconforme beloning in de vorm van salaris, worden er geen andere beloningen of bonussen aan de werknemers van BrightPensioen uitgekeerd.

    Het hele beloningsbeleid (document) vind je in ons documentencentrum.

  • Can I visit the website of BrightPensioen in English (or any other language)?

    We realize that it can be difficult to understand our Dutch website. Especially if this isn’t your (first) language. We haven’t translated our website into English (yet), but there is an easy way to do this yourself if you want to, with Google Translate.

    1. Go to the website of Google Translate.
    2. Type our website (www.brightpensioen.nl) in the left box.
    3. Choose the language you want to translate to, in the right box.
    4. Click on the link that is created in the right box, to go to the translated website.

    It can take a few seconds for the page to load fully. Of course, the translation will not be flawless, but it can be very helpful.

    Also please know our customer service colleagues do speak multiple languages (call: 020 – 70 70 540 or e-mail: info@brightpensioen.nl) and they’re available to help you with any questions you might still have.

    Does your employer facilitate your pension at BrightPensioen? Please know there’s this English page available for you.

  • Wat is het verschil tussen "certificaten van aandelen" en "aandelen"?

    Bij BrightPensioen krijg je voor een deel van het inschrijfgeld certificaten van aandelen BrightPensioen*.

    Een certificaat van aandelen is een waardepapier dat verbonden is aan een aandeel. Bij BrightPensioen zijn de aandelen gecertificeerd, zodat we de kracht van deelnemers kunnen bundelen in de coöperatie. Je hebt samen een grotere stem, dan als individuele aandeelhouder. Ook werkt dit efficiënter dan met duizenden individuele aandeelhouders.

    Het aandeel zelf wordt beheerd door (het bestuur van) de deelnemerscoöperatie. Iedere certificaathouder heeft recht op een eventueel economisch voordeel (winstuitkering) en mag meepraten en stemmen tijdens de Algemene Ledenvergadering (ALV) van de deelnemerscoöperatie. Leden kunnen bij de ALV punten inbrengen voor de algemene vergadering van aandeelhouders (AVA). Op deze AVA worden de Bright-leden vertegenwoordigd door het bestuur van de deelnemerscoöperatie.

    *) De certificaten worden toegekend nadat leden betalend lid zijn geworden. Wij spannen ons in om eenmaal per jaar de nieuwe certificaten toe te kennen.

  • Hoe berekent Bright de NPS (Net Promoter Score)?

    De NPS (Net Promoter Score) is de bekendste indicator voor klanttevredenheid en/of -loyaliteit.

    Er wordt één belangrijke vraag gesteld:

    “Hoe waarschijnlijk is het dat je <bedrijf X> zou aanraden aan een vriend of collega?”

    Het antwoord hierop is een getal van 0 t/m 10. Hierbij geldt:

    • De mensen die een score 9 of 10 geven zijn promoters.
    • De mensen die een score 0 t/m 6 geven worden criticasters genoemd.

    De Net Promoter Score (NPS) is het percentage promoters minus het percentage critici. Dat getal ligt dus tussen de -100 en de 100.

    Bijvoorbeeld: als 30% van de respondenten een 9 of 10 geeft en 10% geeft een 6 of lager, dan is de NPS score (30 – 10 =) 20.

    Zie hier de meest recente NPS meting van BrightPensioen.

    Image
  • Biedt BrightPensioen ook een oplossing voor arbeidsongeschiktheid?

    BrighPensioen biedt zelf geen oplossing voor het risico op arbeidsongeschiktheid. Wel deelt een grote groep Bright-leden onderling het risico op arbeidsongeschiktheid in een besloten Bright-kring op het crowdsurance platform SharePeople.

    BrightPensioen verdient geen geld aan de samenwerking met SharePeople.

  • Wat voor een instelling is BrightPensioen?

    BrightPensioen is een beleggingsinstelling die vermogen belegt ten behoeve van de oudedagsvoorziening van mensen die zelf hun pensioen moeten regelen. Zoals zzp’ers en mensen in loondienst zonder pensioenregeling. Deze doelgroep is aangewezen op de derde pijler binnen ons pensioenstelsel en kan uitsluitend derde pijler pensioen (oftewel “lijfrente”) opbouwen. Bijvoorbeeld bij ons.

    BrightPensioen is een financiële instelling die beleggingslijfrente biedt voor derde pijler pensioenopbouw. Wij zijn dus geen pensioenfonds, geen pensioenverzekeraar en geen premiepensioeninstelling.

  • Wat krijg ik voor het jaarlijks lidmaatschap?

    Uit het lidmaatschap wordt de volledige bedrijfsvoering van BrightPensioen betaald. Dit zijn onder andere de kosten voor het vermogensbeheer, het voeren van de pensioenadministratie, de IT systemen, de personeelskosten, de huur van onze kantoorruimte, onze vergunning, etc. De enige kosten die niet uit de € 210,- betaald worden zijn de variabele beleggingskosten.

    Relevante pagina's:

  • Wat is het verschil tussen BrightPensioen en banksparen?

    Bij banksparen wordt je geld fiscaal vriendelijk voor je oude dag gespaard. Het rendement bij banksparen wordt bepaald door de rente die de bank biedt. Die is vaak laag. Normaliter bestaat je pensioen voor het grootste deel uit rendement en voor een kleiner deel uit inleg. Daarvoor is meer rendement nodig dan dat bij banksparen behaald kan worden.

    BrightPensioen belegt het geld van de deelnemers in een mix van aandelen en obligaties. Bij beleggen heb je een hoger verwacht rendement dan bij sparen, maar loop je als deelnemer wel beleggingsrisico.

    In dit artikel lees je meer over lijfrente sparen vs beleggen.

  • Wie zijn de initiatiefnemers van BrightPensioen?

    BrightPensioen is opgericht door Karin Jakobsen. Een financiële instelling, opgericht door een vrouw. Dat is tamelijk bijzonder in een wereld die vooral door mannen wordt gedomineerd. Nu hoeft dat niet noodzakelijk beter te zijn, maar het is wel verfrissend. Kort na oprichting sloot Sjaak Zonneveld zich aan. Samen trekken Karin en Sjaak nu op om het financiële en pensioenstelsel op te schudden. Hun doel: een beter, eerlijker en duurzamer stelsel.

    Karin staat ook aan het roer van ons beleggingsbeleid. Fun fact: verschillende onderzoeken (zoals deze en deze) laten zien dat vrouwen beter zijn in beleggen dan mannen. Zo nemen ze minder risico, hebben meer oog voor de lange termijn en doen minder transacties. Meer over ons beleggingsbeleid lees je op onze website.

  • Wie is/wordt eigenaar van BrightPensioen?

    BrightPensioen is eigendom van de oprichters, de crowdfunders, Allianz, enkele informal investors, en de deelnemerscoöperatie.

    De deelnemers zijn via een deelnemerscoöperatie aandeel(certificaat)houder en het aandeel van deze coöperatie groeit, naarmate het aantal deelnemers groeit. Op deze manier borgen we dat deelnemers zeggenschap hebben over hun pensioen.

    Wij vonden het vreemd dat deelnemers die in Nederland verplicht zijn aangesloten bij een pensioenfonds, daarover weinig te zeggen hebben. Het pensioengeld is immers van de deelnemers, dus daarom zouden de deelnemers hier ook iets over te zeggen moeten hebben. Wij vonden dat dit anders moest.

  • Wat houdt "aandeelhouder worden" precies in?

    Bij BrightPensioen krijg je voor het inschrijfgeld certificaten van aandelen BrightPensioen*). Je wordt lid van onze deelnemerscoöperatie en via deze coöperatie word je mede-eigenaar van BrightPensioen. De coöperatie is nl. één van de aandeelhouders van BrightPensioen. 

    Er is een coöperatiebestuur en een jaarlijkse Algemene Leden Vergadering (ALV). Daar kan iedere deelnemer zaken ter tafel brengen. Het bestuur kan deze punten – als aandeelhouder van BrightPensioen – inbrengen op de Algemene Vergadering van Aandeelhouders (AVA) van BrightPensioen.

    Naarmate het aantal deelnemers groeit, groeit het aandelenbelang – en daarmee de zeggenschap – van de deelnemerscoöperatie. Als er in de toekomst winst kan worden gedeeld, dan delen de leden hierin mee. 

    *) De certificaten worden toegekend nadat je betalend lid bent geworden. Als nieuw lid zou je immers BrightPensioen alweer kunnen verlaten, voordat je ook maar een keer lidmaatschap hebt betaald. En op die manier zou je anders, door je meermaals in te schrijven, certificaten BrightPensioen kunnen ‘verzamelen’. Vandaar dat deze pas definitief toegewezen worden nadat je betalend lid bent geworden. Bright spant zich in om eenmaal per jaar de nieuwe certificaten toe te kennen.

  • Hoe dien ik een klacht in en is BrightPensioen aangesloten bij het KiFiD?

    Als financiële instelling heeft BrightPensioen een klachtenprocedure, te vinden in ons documentencentrum. Klachten kunnen via telefoon, e-mail of het contactformulier vanuit de portal ingestuurd worden.

    Daarnaast is BrightPensioen aangesloten bij het KiFiD. Dit betekent dat als je een klacht hebt over onze dienstverlening en je komt er met ons niet uit, je deze klacht kunt indienen bij het KiFiD. Is jouw klacht ontvankelijk? Dan zal het KiFiD  je klacht in behandeling nemen en haar uitspraak is bindend voor BrightPensioen.

  • Hebben jullie een vergunning om te beleggen?

    Ja, op 19 december 2014 is onze vergunning als beleggingsinstelling (‘ICBE Beheerder’) afgegeven door de Autoriteit Financiële Markten (AFM). BrightPensioen (Bright Pensions N.V.) staat onder toezicht van Autoriteit Financiële Markten en De Nederlandsche Bank.

  • Heeft BrightPensioen een dekkingsgraad?

    Nee. Dekkingsgraden hebben betrekking op pensioenfondsen waarbij al het vermogen in een collectieve pot zit. Het is de verhouding tussen het totale vermogen en de verplichtingen die een pensioenfonds heeft naar de toekomst. Bij BrightPensioen bouw je pensioen op in een eigen, individuele pensioenpot. Als je met pensioen gaat laat je deze pensioenpot uitkeren. Dekkingsgraden spelen hier geen rol in.